北美家電賣場(chǎng)觀察:電視展示區(qū)中國(guó)品牌僅一家
時(shí)間:2025-12-10 14:43:13 來(lái)源:骨軟筋酥網(wǎng)
導(dǎo)讀:中國(guó)電視品牌在國(guó)內(nèi)影響力十足,北美但在國(guó)外卻身處尷尬局面。家電
在CES展召開(kāi)前夕,賣場(chǎng)上海外圍電話(電話微信199-7144-9724)上海外圍外圍上門(mén)外圍女真實(shí)可靠快速安排《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了北美家電業(yè)六大銷售渠道中的觀察國(guó)品Target和Costco,這兩大賣場(chǎng)分別針對(duì)的電視是中低收入和中高收入消費(fèi)群體,二者在北美分布廣闊,展示一定程度上代表著最為真實(shí)的區(qū)中北美家電市場(chǎng)格局。但在走訪中,牌僅記者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)尷尬的北美事實(shí),兩大賣場(chǎng)中的家電彩電展示區(qū)絕大部分都被韓系品牌三星和美國(guó)本土品牌vizio所占據(jù),僅有少量的賣場(chǎng)LG品牌以及中國(guó)品牌TCL。
對(duì)于中國(guó)品牌在目前競(jìng)爭(zhēng)格局中的觀察國(guó)品表現(xiàn),TCL多媒體北美公司總經(jīng)理毛初文表示:“在北美市場(chǎng),電視TCL也是展示經(jīng)過(guò)從零到有的艱難過(guò)程。這一過(guò)程,區(qū)中上海外圍電話(電話微信199-7144-9724)上海外圍外圍上門(mén)外圍女真實(shí)可靠快速安排韓系品牌同樣經(jīng)歷過(guò)?!?br>
同時(shí)她認(rèn)為,北美市場(chǎng)消費(fèi)者相對(duì)而言更為成熟和理性,并不會(huì)受到廣告太大的影響,一些在國(guó)內(nèi)常用的“玩法”在北美是無(wú)法通用的。
近年來(lái)中國(guó)彩電巨頭TCL、海信、創(chuàng)維紛紛將未來(lái)的成長(zhǎng)空間鎖定在海外,但在國(guó)內(nèi)已經(jīng)基本掌控行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的他們,面臨的是一個(gè)全新的市場(chǎng)格局和消費(fèi)習(xí)慣。
尚未完全滲透銷售渠道
據(jù)了解,在北美的家電產(chǎn)品銷售主要有六大渠道,其中之一是線上的亞馬遜,另外五個(gè)則都是傳統(tǒng)的線下實(shí)體賣場(chǎng),在這五大傳統(tǒng)渠道中,又以沃爾瑪(Walmart)最為中國(guó)消費(fèi)者所熟知,另外四大渠道則分別是Sam’s Club,Costco、Target以及Bestbuy。
據(jù)一位長(zhǎng)期在美國(guó)從事彩電行業(yè)供應(yīng)鏈管理的人士表示,上述六大渠道占據(jù)了彩電銷售的80%以上,這也就意味著銷售渠道擁有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。因此,對(duì)于想要進(jìn)入這一市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)而言,銷售渠道的爭(zhēng)奪就顯得尤為關(guān)鍵。
“雖然我們一些國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了二三十年的歷史,但對(duì)美國(guó)消費(fèi)者而言,我們就是全新和陌生的品牌?!泵跷谋硎荆?015年TCL多媒體北美市場(chǎng)銷量突破了100萬(wàn)臺(tái),2016年銷量將近200萬(wàn)臺(tái),成為北美市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的電視品牌,“以往來(lái)說(shuō),TCL北美在整個(gè)TCL品牌業(yè)務(wù)當(dāng)中占比較小,現(xiàn)在銷量越來(lái)越大,在整個(gè)體系中占比也在上升,地位也是越來(lái)越重要了”。
對(duì)于快速增長(zhǎng),毛初文解釋稱:“2016年開(kāi)始我們正式進(jìn)入沃爾瑪,這一動(dòng)作是很重要的,沃爾瑪畢竟占了整個(gè)北美電視市場(chǎng)的30%,進(jìn)入沃爾瑪意味銷量很快就提高了。另一方面,進(jìn)入這些渠道也同時(shí)促進(jìn)了亞馬遜的網(wǎng)上銷售,亞馬遜的銷售也是成倍地放大,線上線下相互促進(jìn),也是銷量增長(zhǎng)的一大原因?!?br>
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從多位行業(yè)人士處了解到,目前其他中國(guó)品牌也正在不斷進(jìn)行嘗試,如在亞馬遜上,海信、海爾等企業(yè)均已經(jīng)開(kāi)始有相關(guān)產(chǎn)品銷售,不過(guò)在上述六大渠道中,中國(guó)品牌的滲透率仍然較低。
中國(guó)品牌正快速成長(zhǎng)
事實(shí)上,據(jù)上述長(zhǎng)期在美國(guó)從事彩電行業(yè)供應(yīng)鏈管理的人士表示,中國(guó)品牌要想進(jìn)入美國(guó)的六大主流銷售渠道也并不容易:“第一,自身要有比較強(qiáng)大的整體能力,才有跟渠道商談判的資格;第二,要有合適的定價(jià)、品牌以及產(chǎn)品組合策略,這些也都是整體實(shí)力的體現(xiàn);第三,要跟渠道商有良性的循環(huán)和互動(dòng)協(xié)調(diào),讓他承認(rèn)你,認(rèn)為你是一個(gè)合格品牌,有很好的客戶服務(wù),能夠解決消費(fèi)者在產(chǎn)品使用中遇到的售后問(wèn)題。此外,像沃爾瑪還會(huì)每年進(jìn)行一次末位淘汰,銷量不好的品牌可能就會(huì)在這些賣場(chǎng)中消失,而這些年很多日本品牌都已經(jīng)消失了?!?br>
同時(shí),中國(guó)品牌要真正在北美市場(chǎng)扎下根來(lái),面臨的挑戰(zhàn)還有很多。其中一個(gè)是,北美市場(chǎng)的消費(fèi)者習(xí)慣更為成熟和理性,國(guó)內(nèi)的一些“玩法”在北美并不適用。
“北美的消費(fèi)者非常成熟,兩年前3D電視在中國(guó)那么火,好多消費(fèi)者都要買3D,我們也是大力地推這個(gè),大屏也是。但是在北美的消費(fèi)者覺(jué)得我不需要,我就要普通的能看電視就行,不需要馬上就買一個(gè)后十年都不用買電視了。包括現(xiàn)在的曲面電視,推了這么多年,但是在北美真的能夠賣曲面電視的品牌不多,即使賣曲面電視的銷售量也不是很高,只是展示了它的技術(shù)方向。”毛初文說(shuō)。
眾所周知,中國(guó)彩電品牌目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)占有了絕大部分的市場(chǎng)份額,日系品牌逐漸式微,而這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)品牌的利器是“價(jià)格戰(zhàn)”和“性價(jià)比”。但這套并不能完全適用于北美市場(chǎng),因?yàn)槠涠▋r(jià)受到市場(chǎng)渠道及其他多方因素的影響。
“北美這邊有好多規(guī)則和中國(guó)不大一樣,比如在價(jià)格上受到很多制約。我們是供貨商,賣給亞馬遜或者沃爾瑪也好,今天他們想用一塊錢賣和想用一千塊錢賣都是他們的事,如果我們干涉就是非法的。”毛初文表示,以北美渠道商的退貨規(guī)則為例,“這邊退貨消費(fèi)者買了我想退就退了,你為什么要退?他說(shuō)我不喜歡,用了三個(gè)月要搬家了我也不想搬電視,那么就原價(jià)退回,售后成本非常高?!?br>
值得注意的是,中國(guó)品牌不僅僅是要在北美市場(chǎng)生存下去,更為重要的是要向高端化品牌轉(zhuǎn)型,并最終能與韓系品牌一較高下,但這個(gè)過(guò)程顯然任重道遠(yuǎn)。
在CES展召開(kāi)前夕,賣場(chǎng)上海外圍電話(電話微信199-7144-9724)上海外圍外圍上門(mén)外圍女真實(shí)可靠快速安排《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了北美家電業(yè)六大銷售渠道中的觀察國(guó)品Target和Costco,這兩大賣場(chǎng)分別針對(duì)的電視是中低收入和中高收入消費(fèi)群體,二者在北美分布廣闊,展示一定程度上代表著最為真實(shí)的區(qū)中北美家電市場(chǎng)格局。但在走訪中,牌僅記者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)尷尬的北美事實(shí),兩大賣場(chǎng)中的家電彩電展示區(qū)絕大部分都被韓系品牌三星和美國(guó)本土品牌vizio所占據(jù),僅有少量的賣場(chǎng)LG品牌以及中國(guó)品牌TCL。
對(duì)于中國(guó)品牌在目前競(jìng)爭(zhēng)格局中的觀察國(guó)品表現(xiàn),TCL多媒體北美公司總經(jīng)理毛初文表示:“在北美市場(chǎng),電視TCL也是展示經(jīng)過(guò)從零到有的艱難過(guò)程。這一過(guò)程,區(qū)中上海外圍電話(電話微信199-7144-9724)上海外圍外圍上門(mén)外圍女真實(shí)可靠快速安排韓系品牌同樣經(jīng)歷過(guò)?!?br>
同時(shí)她認(rèn)為,北美市場(chǎng)消費(fèi)者相對(duì)而言更為成熟和理性,并不會(huì)受到廣告太大的影響,一些在國(guó)內(nèi)常用的“玩法”在北美是無(wú)法通用的。
近年來(lái)中國(guó)彩電巨頭TCL、海信、創(chuàng)維紛紛將未來(lái)的成長(zhǎng)空間鎖定在海外,但在國(guó)內(nèi)已經(jīng)基本掌控行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的他們,面臨的是一個(gè)全新的市場(chǎng)格局和消費(fèi)習(xí)慣。
尚未完全滲透銷售渠道
據(jù)了解,在北美的家電產(chǎn)品銷售主要有六大渠道,其中之一是線上的亞馬遜,另外五個(gè)則都是傳統(tǒng)的線下實(shí)體賣場(chǎng),在這五大傳統(tǒng)渠道中,又以沃爾瑪(Walmart)最為中國(guó)消費(fèi)者所熟知,另外四大渠道則分別是Sam’s Club,Costco、Target以及Bestbuy。
據(jù)一位長(zhǎng)期在美國(guó)從事彩電行業(yè)供應(yīng)鏈管理的人士表示,上述六大渠道占據(jù)了彩電銷售的80%以上,這也就意味著銷售渠道擁有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。因此,對(duì)于想要進(jìn)入這一市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)而言,銷售渠道的爭(zhēng)奪就顯得尤為關(guān)鍵。
“雖然我們一些國(guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了二三十年的歷史,但對(duì)美國(guó)消費(fèi)者而言,我們就是全新和陌生的品牌?!泵跷谋硎荆?015年TCL多媒體北美市場(chǎng)銷量突破了100萬(wàn)臺(tái),2016年銷量將近200萬(wàn)臺(tái),成為北美市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的電視品牌,“以往來(lái)說(shuō),TCL北美在整個(gè)TCL品牌業(yè)務(wù)當(dāng)中占比較小,現(xiàn)在銷量越來(lái)越大,在整個(gè)體系中占比也在上升,地位也是越來(lái)越重要了”。
對(duì)于快速增長(zhǎng),毛初文解釋稱:“2016年開(kāi)始我們正式進(jìn)入沃爾瑪,這一動(dòng)作是很重要的,沃爾瑪畢竟占了整個(gè)北美電視市場(chǎng)的30%,進(jìn)入沃爾瑪意味銷量很快就提高了。另一方面,進(jìn)入這些渠道也同時(shí)促進(jìn)了亞馬遜的網(wǎng)上銷售,亞馬遜的銷售也是成倍地放大,線上線下相互促進(jìn),也是銷量增長(zhǎng)的一大原因?!?br>
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從多位行業(yè)人士處了解到,目前其他中國(guó)品牌也正在不斷進(jìn)行嘗試,如在亞馬遜上,海信、海爾等企業(yè)均已經(jīng)開(kāi)始有相關(guān)產(chǎn)品銷售,不過(guò)在上述六大渠道中,中國(guó)品牌的滲透率仍然較低。
中國(guó)品牌正快速成長(zhǎng)
事實(shí)上,據(jù)上述長(zhǎng)期在美國(guó)從事彩電行業(yè)供應(yīng)鏈管理的人士表示,中國(guó)品牌要想進(jìn)入美國(guó)的六大主流銷售渠道也并不容易:“第一,自身要有比較強(qiáng)大的整體能力,才有跟渠道商談判的資格;第二,要有合適的定價(jià)、品牌以及產(chǎn)品組合策略,這些也都是整體實(shí)力的體現(xiàn);第三,要跟渠道商有良性的循環(huán)和互動(dòng)協(xié)調(diào),讓他承認(rèn)你,認(rèn)為你是一個(gè)合格品牌,有很好的客戶服務(wù),能夠解決消費(fèi)者在產(chǎn)品使用中遇到的售后問(wèn)題。此外,像沃爾瑪還會(huì)每年進(jìn)行一次末位淘汰,銷量不好的品牌可能就會(huì)在這些賣場(chǎng)中消失,而這些年很多日本品牌都已經(jīng)消失了?!?br>
同時(shí),中國(guó)品牌要真正在北美市場(chǎng)扎下根來(lái),面臨的挑戰(zhàn)還有很多。其中一個(gè)是,北美市場(chǎng)的消費(fèi)者習(xí)慣更為成熟和理性,國(guó)內(nèi)的一些“玩法”在北美并不適用。
“北美的消費(fèi)者非常成熟,兩年前3D電視在中國(guó)那么火,好多消費(fèi)者都要買3D,我們也是大力地推這個(gè),大屏也是。但是在北美的消費(fèi)者覺(jué)得我不需要,我就要普通的能看電視就行,不需要馬上就買一個(gè)后十年都不用買電視了。包括現(xiàn)在的曲面電視,推了這么多年,但是在北美真的能夠賣曲面電視的品牌不多,即使賣曲面電視的銷售量也不是很高,只是展示了它的技術(shù)方向。”毛初文說(shuō)。
眾所周知,中國(guó)彩電品牌目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)占有了絕大部分的市場(chǎng)份額,日系品牌逐漸式微,而這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)品牌的利器是“價(jià)格戰(zhàn)”和“性價(jià)比”。但這套并不能完全適用于北美市場(chǎng),因?yàn)槠涠▋r(jià)受到市場(chǎng)渠道及其他多方因素的影響。
“北美這邊有好多規(guī)則和中國(guó)不大一樣,比如在價(jià)格上受到很多制約。我們是供貨商,賣給亞馬遜或者沃爾瑪也好,今天他們想用一塊錢賣和想用一千塊錢賣都是他們的事,如果我們干涉就是非法的。”毛初文表示,以北美渠道商的退貨規(guī)則為例,“這邊退貨消費(fèi)者買了我想退就退了,你為什么要退?他說(shuō)我不喜歡,用了三個(gè)月要搬家了我也不想搬電視,那么就原價(jià)退回,售后成本非常高?!?br>
值得注意的是,中國(guó)品牌不僅僅是要在北美市場(chǎng)生存下去,更為重要的是要向高端化品牌轉(zhuǎn)型,并最終能與韓系品牌一較高下,但這個(gè)過(guò)程顯然任重道遠(yuǎn)。
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