大屏電視痛點(diǎn)分析 8成消費(fèi)者連1秒開(kāi)機(jī)廣告都不能忍

19款電視開(kāi)機(jī)廣告時(shí)間統(tǒng)計(jì)
今年10月,連秒消費(fèi)者報(bào)道基于各大電商平臺(tái)上的開(kāi)機(jī)近8萬(wàn)條消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),對(duì)市面上熱銷的廣告62款65英寸大屏電視進(jìn)行了口碑分析,得出消費(fèi)者的大屏電視都使用痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。結(jié)果顯示,消費(fèi)者在評(píng)論中提及最多的痛點(diǎn)詞語(yǔ)包括廣告、卡頓、損壞,其分別被提及1158次、1129次、902次。

大屏電視痛點(diǎn)分析
可以看到,消費(fèi)者最不能忍受的就是電視開(kāi)機(jī)廣告,投訴的原因主要集中在3個(gè)方面:體驗(yàn)差、時(shí)間長(zhǎng)以及無(wú)法關(guān)閉。
在2019年的“開(kāi)機(jī)廣告時(shí)長(zhǎng)多久你能忍受”微博投票中,有82.1%的用戶選擇“絕不能忍,1秒都不行”;13.7%的人表示“10秒以內(nèi)可以”;只有4.3%的人表示“開(kāi)機(jī)廣告挺好”。從這份統(tǒng)計(jì)來(lái)看,大部分用戶都難以忍受電視的開(kāi)機(jī)廣告。
此外,上述調(diào)查還發(fā)現(xiàn),大屏電視卡頓、損壞、畫質(zhì)模糊、有延遲、底色暗、有黑邊、邊框粗、兼容性差等痛點(diǎn)也多次被用戶提及。
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