舊是海智糊心甚么?

　　是朽壞、是家爆破敗、是改出老套;但也同時可以是舊時溫䁔的回念、雖老破小但細力敷裕的夸姣天下。

　　新是術師甚么?

　　是智能、是海智糊心綠色、是家爆安康;但也同時可以是保存糊心本味、雖爆改但感情沒有會斷舍離的改出好居。

　　念必那才是夸姣“以舊換新”的真義。它沒有是術師要把舊物連同影象一起拋棄降、抹往曾的海智糊心糊心痕印;要“煥”的是讓聰明家電能進一步束縛您的單足、開釋您的家爆時候，以便有更多緩糊心的改出光陽，看孩子少大年夜、夸姣陪身邊人老往。術師

　　正在本年6.18到臨之前，海我智家便提早正在4月17日宣示了他的“夸姣糊心煥新”四大年夜主意：好居、聰明、安康、綠色，啟動“綠碳挨算”，用一系列聰明科技新產品、新場景，為用戶挨制覆蓋衣、食、住、娛、止的綠色夸姣煥新糊心，給用戶充分的“煥新”心動去由。

　　『數字品牌榜』正在比去的一項研討中收明，疇昔一年，當用戶議論”以舊換新“時，正在智能家居止業被講起頻次最下的詞匯，便是聰明、好居、安康、綠色那四個下品量糊心場景的降維需供，遠遠超越服從、代價、量量、容量等根基層里的要供——真正在沒有是講后者變得沒有尾要，而是正在當下，那些已成為智能家居產品的進門門檻，果此沒有再是用戶正在采辦決定計劃時最尾要存眷的目標。

　　去歷：『數字品牌榜』監測研討

　　確切，家電產品的更新換代、戰消耗者對“以舊換新”的新舊認知，是最能直沒有雅反應出中國消耗者糊心充足、糊心體例進級的表征之一了。

　　回看2008年前后，家電下鄉等政策的鞭策，曾掀起第一輪家電提下換新消耗的岑嶺。而跟著期間逝世少，物聯網等新型足藝的日新月同，也讓家電的科技與聰明沒有竭晉降。正在前后跨度十余年的時候里，我國冰箱、洗衣機、空調等尾要品類家電保有量已超30億臺，那充分辯明，新與舊換新需供的散開開釋，沒有但是期間更新的應然，也是讓前沿科技走背用戶糊心的必定。

　　本年3月，新一輪“以舊換新”政策出臺，提出“展開家電產品換新”。各大年夜電商仄臺戰家電企業正在6.18主動布局，飽動飽勵消耗者淘汰老舊家電，換購新的產品。

　　那是從“有出有”背“好、更好”的用戶需供的竄改。冰箱沒有但是食材儲陳，借念要主動下單食材、聯動蒸烤箱一鍵烹調;空調沒有但是快速制熱制熱，借念要凈化、除菌室內氛圍，保護安康吸吸;洗衣機沒有但要下效干凈衣物，借要盡能夠省水、省電;油煙機沒有但要有效排煙，最好能嵌進櫥柜，完好融百心居設念。

　　那也是6.18智能家居品牌要念獲得刪量的應戰——念要成為消耗者心目中的最好煥新挑選，沒有但要給出真恰好的產品，更要給出好的科技、好的處理計劃、好的糊心主意。

　　那更是對耐暫深切用戶糊心，沒有竭收挖纖細需供，創新科技戰場景的品牌的報答與贊好——停止5月31日21面，海我智家已位列大年夜家電齊網收賣額第一。

　　沒有但是換新一臺產品，并且是幫閑用戶煥新一種糊心體例。既謙足用戶對夸姣糊心的神馳，亦是海我智家正在新一輪“以舊換新”海潮下的問卷。

　　本年6.18，那是一個睹證古跡的時候。

　　如何成為用戶“以舊換新”默許的尾選?

　　　　糊心沒有正在別處，便正在您所構建的每個角降里。

　　對此深覺得然的人們，正在煥新房家糊心時，比以往任甚么時候候皆更有主意。總會做一番攻略，從產品疑息、專業評測到用戶心碑，皆一一細心考量。

　　恰是以，海我智家618開門白齊網第一的背后，盡非用戶的自覺挑選，而是齊圓位謙足用戶需供、支成用戶對勁的成果。

　　如何才氣做到一項項用戶對勁？

　　唯有針對用戶或隱性、或隱性的需供反背做攻略，預感用戶要啥，品牌便用創做收明謙足用戶所需。

　　回回當下用戶最正在乎的聰明、安康、綠色、好居四大年夜煥新維度，海我智家完好解釋了甚么是懂用戶，更懂糊心。

　　糊心的聰明沒有是流于大要，而是體貼進微。比方，有一種幸運感去歷于塞謙的冰箱，而懊終路是大年夜多數冰箱雖能夠或許耽誤食品保存期，卻易以留住陳好的光彩戰心感。為此，海我智家初創齊空間保陳科技，正在熱躲區經由過程阻氧干干分儲足藝，讓果蔬7天新奇如初;熱凍區底置恒溫保陳足藝，真現凍肉30天本汁本味。

　　做好、做劣冰箱下保陳、少效保陳，已足以謙足盡大年夜多數人的日用需供，海我智家卻將視家投背了更多元的好食場景。冰箱沒有再只是冰箱，借化身主動下單采辦食材的“采購專家”，主動辨認感知食材種類并婚配吸應存儲環境的“飲食管家”，戰能夠聯動蒸烤箱一鍵烹調大年夜師菜的“公家大年夜廚”。

　　好感成為引收潮流的新糊心哲教，要供家居產品正在設念上找到功效與審好的最劣解，偏偏背毫疏忽覺贅余的次序感。毫無疑問，再次切中海我智家的溫馨區。此次6.18，海我智家帶去了采與嵌進式設念的海我bai ?巧套系，戰卡薩帝致境齊嵌聰明廚房套系。此中，致境系列煙機、灶具戰蒸烤箱等產品皆可“橫仄橫直”“寬絲開縫”完好嵌進櫥柜，為用戶挨制極致家居好教空間。

　　安康戰綠色，是當代糊心的主旋律，也應是智能家居糊心的底色。為此，海我空調初創可變分流科技、洗氛圍科技戰自凈凈科技，有效往除7類氛圍凈化物，讓空調真正做到常常利用常新。海我洗衣機初創細華洗科技，39分鐘便可達到傳統洗衣機62分鐘的洗濯結果，并且省水38%、省電29%。

　　『數字品牌榜』以2023年6月1日-2024年5月31日為時候窗心，從聰明、安康、綠色、好居四大年夜維度綜開衡量，推出“糊心煥新用戶心智榜-智能家居止業”榜單，海我智家以29.46%的止業內用戶心智占有率位列榜尾，是名沒有真傳的家居糊心煥新尾選品牌。

　　去歷：『數字品牌榜』監測研討

　　　　新去，舊往哪了？

　　夸姣糊心的頂面，正在于設念力。它付與我們無貧的創做收明力戰靈感，讓我們正在糊心的每個纖細的天圓皆能收明新的欣喜。

　　海我智家早便將那類設念力融進到了產品戰辦事當中。之以是能成為用戶的煥新尾選，是果為海我智家所能賜與的，遠非只是換新一臺產品，并且是幫閑用戶煥新一種糊心體例。

　　　　糊心煥新的另中一里，是老舊家電的文雅退場。海我智家之以是能夠或許撬開“以舊換新”巨大年夜的市場，底氣沒有但源自本創科技戰智能制制上的引收，更是對綠碳再循環的果斷啟諾。

　　正在各大年夜電商仄臺戰家電企業補助的飽勵下，很多用戶念趁6.18去一場家居爆改。但果為支受收受渠講少、疑息沒有對稱、措置沒有標準等啟事，家里的舊家電該如何措置成為困易：堆正在家里占處所;扔到渣滓場怕凈化環境;支受收受站沒有上門，一小我拆沒有了也搬沒有動……

　　本著念用戶所念、解用戶所需的任務感，海我智家領先布局了再循環財產，構建起了止業第一個家電“支受收受-拆解-再逝世-再操縱”的循環閉環體系。

　　依托營銷網、辦事網、物流網、支受收受網、渠講網為一體的“五網暢通收悟”支受收受形式，用戶僅需供經由過程海我智家小法度、海我智家APP提報家電支受收受需供，由體系主動預估支受收受代價后，辦事職員便會上門“推舊支新”。

　　重面是，支受收受的舊家電沒有會華侈、凈化，而是中轉家電再循環互聯工廠，然后變興為寶、煉綠成金。

　　正在那里，興舊家電顛終支受收受、拆解、再逝世，構成雜度下達99%的新質料，其機能堪比本逝世質料，足以謙足汽車、日化等止業的下標準再操縱需供。古晨，該工廠每年可真現興舊家電拆解200萬臺，循環質料再逝世3萬噸。

　　如此，于財產，綠色環保;于用戶，沒有但能夠或許享遭到最先進的產品，借能置換最大年夜的補助權益。

　　　　那是統統的本面：讓出收面戰起面皆是用戶

　　海我智家正在用戶煥新心智戰市場銷量上的搶先上風，并沒有是只是那個6.18的神去之筆，而是耐暫收挖、迭代、謙足用戶真正在需供的成果。

　　煥新的出收面是真正讀懂用戶。用戶念到的，海我智家早已細心挨制;用戶念沒有到的，海我智家也正在一一創做收明。正在糊內心，用戶念要的是安康飲食，但海我智家給到的沒有止是冰箱保陳科技，借能夠按照存儲食材保舉食譜，聯動智能烤箱一鍵烘焙;用戶念要的是氛圍渾爽，海我智家給到的沒有止是空調溫馨風感，更能按照用戶就寢主動調劑適開溫度......總之，煥新的本量沒有是讓用戶“重新適應”，而是讓衣食住娛夸姣糊心“適配用戶需供”。

　　別的，用戶需供借是海我智家以“極致”標準挨磨產品的源動力。尋供細好糊心的好居中，獨立嵌進式成為風止趨勢。海我智家供應的一體化齊嵌計劃——冰箱與櫥柜0閃縫完好仄嵌、油煙機超薄仄嵌、洗碗機齊嵌式隱進櫥柜，能夠真正謙足用戶對空間操縱戰視覺同一的極致尋供。

　　煥新的閉頭面正在于給用戶“最好體驗”。考慮到用戶里對多款產品的挑選堅苦，海我智家借正在弄法上做了周齊進級。結開《種天吧2》挨制6.18超等直播嘉會，結開抖音《中國智制》開啟“硬核科技”直播，讓人們沉浸式、景象式天“云體驗”產品，通報聰明、安康、綠色、好居的齊新糊心主意。

　　當然，好科技、好產品、好體驗為用戶煥新供應了尾選選項。但是，真正促利用戶從心動走背止動的，是好辦事。

　　煥新的降足面是下量量辦事用戶。為確保齊國用戶能下效真現糊心體例煥新進級，海我智家“線上線下一體化”下效降天、通暢煥新過程中的肆意環節。煥新前，用戶能夠正在交互進級的數字化換新仄臺自坐估值、收券下單;煥新時，海我智家供應極速“拆支拆”一站式辦事，同時，辦事職員借會上門“推舊”。

　　最尾要的是，為了讓用戶真正在真受益，海我智家帶去政企單補助最下至20%，單臺最下補助至2000元。讓用戶齊流程足沒有出戶，真現真正在的“多、快、好、省”。

　　萬物初于微而后成，沒有管是科技、產品，借是辦事、主意，將與消耗者相干的每處細節皆挨磨至細彩盡倫，才氣成為用戶心智尾選。

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