#手機數碼 谷歌回應包含第三方配件的谷歌個規(guī) Pixel 維修將被沒收，已經撤銷該規(guī)定。包含谷歌強調無論 Pixel 是第方的P定藍點網否包含非 OEM 配件谷歌都不會扣留設備，如果遇到安全問題無法維修，配件谷歌將聯(lián)系客戶協(xié)商處理。維修https://ourl.co/104301

昨天藍點網提到谷歌 Pixel 在美國的將被售后政策規(guī)定，如果用戶將包含第三方配件的沒收 Pixel 寄送給谷歌維修，那么谷歌將會直接沒收這臺手機不會再退給用戶。已經

例如用戶自行或通過非授權維修商更換了 Pixel 的撤銷電池，并且使用的谷歌個規(guī)是第三方提供的電池，那么這臺手機就不能再送到谷歌進行售后了，包含那么維修的第方的P定藍點網問題與電池無關也不行。

這種規(guī)定放在售后政策里，配件不過估計多數用戶應該不會仔細查閱售后政策，維修藍點網也猜谷歌估計也沒有實際執(zhí)行這條政策。將被

今天谷歌就此事發(fā)布回應，谷歌確認如果客戶將 Pixel 寄送到谷歌維修，無論是否包含非 OEM 配件，谷歌都不會保留該設備。不過在某些情況下，如果存在安全問題，谷歌將無法完成維修，這種情況下谷歌和會聯(lián)系客戶將設備寄送回去或者與客戶協(xié)商確定后續(xù)步驟，客戶也可以自由尋找最適合自己的維修方式，我們正在更新條款和協(xié)議來澄清這一點。

在昨天的文章中不少網友猜測谷歌制定該條款可能是為了避免某些欺詐者更換配件再找谷歌售后換成正品配件，這樣谷歌可能會遭受損失，蘋果在這方面就吃過虧。

曾經就有不少詐騙團伙購買 iPhone 后拆機換零件然后找蘋果維修，通常在保修期內蘋果可能會直接給用戶換新，于是詐騙團伙獲得了新 iPhone 同時還有拆機下來的零件，這也導致蘋果現在收緊了售后政策?，就是避免再遭到詐騙團伙的利用。

不過谷歌的這條規(guī)定顯然與可維修權抵觸，畢竟手機由多個零部件組成，不能用戶更換了其中一個零部件就自動失去了所有保修和售后權利，所以現在谷歌要刪除該條款，但估計谷歌還會增加其他條款來避免欺詐者非法利用售后政策。

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